精选上半年个人工作总结锦集7篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以使我们更有效率,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编精心整理的上半年个人工作总结7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
上半年个人工作总结 篇1经过了近半年时间的基层收派员、仓管员及点部主管岗位的学习锻炼,真正的体会到了一分耕耘一分收获。学习到现在,我已经对公司的各项基本流程和制度有了较清晰的了解和领会,对各岗位的主要工作、标准化流程、操作细节、新四类问题件的操作界定标准以及奖惩管理制度的认识有了更深一层的理解。时常回顾总结有利于及时的发现学习过程的疏漏和避免遗漏,现将这段时间的学习情况回顾如下:
一、 储备岗位相关知识、技能的学习锻炼
1、 日常工作:
熟悉和了解了点部主管、仓管以及收派员岗位职责及日常工作流程要求,清楚分部经理、点部主管日常KPI指标九率及在营运过程管理中的应用,清楚了解三进三出截单时间、到发车时间、装卸车及巴枪数据上传、收派件出入仓、滞留件盘点、运单扫描、财务运费定时开票收取、劳保物料消耗及配发标准、物料盘点及人员入离职等工作流程的处理、常见四类问题件、部分客服工单、客户投诉的处理跟进及平衡合拢等基本业务操作;
2、 业务管理:
基本了解分部 ……此处隐藏7174个字……了挺多的一个变化,这些变化也是让我的工作没有出现问题,反而是做好了,业绩虽然和年初制定的目标有差距,但是我也是相信经过下半年的努力,最后年终的目标是可以去达成的,经过了危机,我们更加的相信,凭借努力我们是会去取得成功的,对于上半年,我也是来总结下自己的工作。
其实这半年,还是过得比较的艰难,有很多以前的习惯要去改变,一些工作的方法要做不一样的变化,自己没有那么的适应,客户也是同样如此,但是大家也是相互的去理解,毕竟在疫情之下,安全是非常的重要的,同时我们也是相信疫情会过去的,会恢复到正常的生活之中的,特别是云办公期间,我也是感受到这些改变,其实对于自己也是有挺多的一个帮助,不同的方式去工作,也是会有不一样的效果,虽然开始效率没有那么的高,但是适应之后,也是发现的确有些方式是比之前还更好一些的,作出的改变,这不但是一种学习,同时也是一种来让我们体验新的工作方法去做好事情的。
经过大家的努力,工作进入了正轨,当疫情得到了控制,有了缓解,我们也是回到了店里办公,和客户去接洽,也是会做好消毒防控的工作,减少接触,同时也是要去把事情都做好,一些要和客户沟通的也是可以使用视频的方式,这样也是减少了客户的时间,他们也是可以在家就可以要了解自己想要购买的爱车具体的情况,然后到店里之后,只需要办理一些手续就可以提车了,开始的工作没有那么的好做,不过我们也是努力的去开发客户,通过线上以及老客户的一些推荐,得到了潜在的客户,从而去继续销售,半年下来,自己也是出了的成绩是满意的,但我也是看到一些还是不足的地方,要去改变,下半年,我也是有信心会做的更好,而今虽然有零星的疫情爆发,但是都是得到了控制,并且对于我们的工作影响不大了。我会继续的去做好,去提升,完成工作任务的。