2022个人年终工作总结15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的2022个人年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
2022个人年终工作总结1本人于20xx年xx月进入xxxx监理公司工作。入职后,公司分配到xxxx花园二期农转非安臵住宅工程,主要负责水电安装监理工作,现将这段时间内的工作总结如下:
一、土建、平基、边坡治理监理
由于进场时该项目还处于平基及边坡治理阶段,水电安装监理工作量不大,为了弥补自身的不足,主动承担了部分土建专业、平基、边坡治理监理工作。在总监及现场土建监理工程师的指导下边学边干。冒着夏天xxC左右的高温,不断虚心求教,遇上问题就向土建的工程师或总监请教。这个项目是一个安臵房项目,由于工期紧、工程量大、边坡治理多且难度大,这对我们参建各方对合理安排施工进度、质量、安全的矛盾统一关系都是极大的考验。期间出现了两个较为突出问题,在我监理部众多同仁的努力下,现场未发生任何安全事故,获得业主和南岸区安监站的一致好评。
第一个问题:由于两个边坡治理施工队伍之间缺乏沟通,土方开挖不当,高达25米的高边 ……此处隐藏20071个字……需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间;
(三)推荐_要有把握,了解所有的_,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言;
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽;
(五)确定自己的身份,我们不是在;;,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度;
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
二、需要改进之处
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任;
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作x年多了,在20xx年的工作中,本人的销售套数为x套,总销额为x千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对_各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战xx,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。