有关员工个人年终总结汇编9篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,快快来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的员工个人年终总结9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
员工个人年终总结 篇1一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下:
一、思想政治方面
一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。
三、专业技能方面
过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在20xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。
在护士长布置的 ……此处隐藏17063个字……议招揽方面,这样才能确保餐饮营业收入的高比率增长。
2、优质服务方面
推进“精细化服务战略”,顺利完成五星级复审的工作,在复审中不断提高我们的食品质量和服务水平。
3、基础管理方面
继续跟进五常管理法,让五常成为我们日常的工作习惯。酒店范围内任何时候任何地方都是干干净净,整整齐齐是我们的努力方向。
4、维护保养方面
按照建国集团的要求并根据我们的具体情况,保质保量完成酒店的设备设施保养,确保各项设施能够符合五星级酒店水平。
5、日常卫生管理
严格按照建国的标准进行卫生管理,坚持每日检查,不放过任何细节。
6、节能降耗方面
开业四年来,工程部门已经摸素出来一套简单有效的节能减排方案。我们正在学习更多更新的节能减排方法,我们的目标是将能源消费占营业收入的7-8%。
7、人员招聘方面
人员招聘仍将是一个挑战。尽管工资水平已经提高了不少,但是比较起劳动力价格日日上升的趋势,没有哪个企业会感到轻松。需要多渠道地招聘员工和培养员工并留住员工,进一步改善员工的饮食水平和居住环境,以及进一步改善员工的业余文化生活都将会提到议事日程。
8、员工培训方面
继续采用新老员工进行一帮一带的培训方法,工作中检查培训效果。为保障酒店紧时客情紧张临时增加服务人员,需继续“接班人培训计划”,保障酒店人员能够得到充分调配。
回顾20xx年度酒店工作,在取得成绩的同时,我们清楚的看到存在的差距与不足;通过总结我们将发现典型、总结典型、弘扬典型、克服不足,把明年的工作做的更好,让客人放心、让业主放心、让首旅建国放心、让员工放心!