公司前台个人工作总结15篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们一起来学习写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的公司前台个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
公司前台个人工作总结1在上半年的工作当中,我在前台的岗位上认真的接待客户,做好文员的工作,同时对于领导吩咐的临时性任务也是较好的完成了,现在就上半年的工作做下总结。
一、前台工作
前台的工作是需要我有一个好的服务态度去做好的,也是代表的了公司的形象,客户从外面走进我们的公司,见到的第一个人就是我,也是我去接待,所以无论是什么样的客户,我都是认真的接待,即使是一些上门推销的人员,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的项目,上半年里,我也没有被推销的人员蒙混过去,在接待客户方面也是做好交接,和公司的同事合作好。给客户送去茶水,安排会见的人员,在公司举办大型会议的时候,我也是会积极的做好客户的登记工作,认真的指引他们去开会,有一些团体来公司参观或者考察,我同样礼貌的接待,积极的做好解答的工作,有些涉及公司机密的也是能委婉的圆过去。
二、行政工作
在做好前台工作的同时,我也不忘记我还是一名文员,一些人事和行政方面的工作也是需要我去处理,像给应聘的人员拨打电话,安排面试,筛 ……此处隐藏16148个字……其他的员工来说,前台的工作是轻松的,纵然作为前台员工也兼顾着公司的人事工作,总得来说还是要轻松很多的。
然而,如果不与公司其它部门的同事进行比较的话,本人的工作也不是那么轻松的。在本人的工作中,做好前台接待工作是最基本的工作,在无客人来时,本人做的是公司人事的工作。包括记录员工考勤以及各位员工的孝基金的存储和发放登记,还有公司新晋员工的早操培训和周例会的布置工作。这些工作看起来像是没有什么,但实际做起来,因为有各个环节衔接所需要花费的时间,也不见得是一份很轻松的工作。
尤其是孝基金的存储和发放登记,这件事情是最不好管理的。公司所有员工,包括老板本人的孝基金存储都是通过微信群里发红包来完成的,这就要求本人将每个红包对应到每个人,一个个记录下来才可以对得上号,这就需要花费很多时间来做这项事情了。好在孝基金的发放是孝基金存储工作的后续工作,有了存储时的记录,发放起来也就没有那么费时费力了。
早操的培训工作是一个熟练活,在最开始学习早操时是感觉非常难的,但一旦学会了之后也就不再觉得很费时间了。每天早上带领公司的员工一起进行早操,从最开始有些不太能放开的一项工作,逐渐变成了本人“牺牲享受,享受牺牲”的事情,既给公司员工做了早操的示范,也给自己带来了足够的锻炼机会。
关于公司每周一周例会的布置工作,一开始本人是有些不太习惯的,现在也逐渐适应了我公司的模式了。因为老板是一位信佛的人,所以我们的周例会偶尔是要布置成加持能量的会场的。既要请到合适的主持人来主持例会,还要将会议室布置成可以供大家席地而坐的会场,准备好除了各位员工自己带的加持物品外必备的加持道具。现在本人已经能够将周例会布置得有模有样了,老板也多次在周例会上表扬本人的工作了。