收费站年度工作总结

时间:2023-12-10 15:14:13
收费站年度工作总结7篇

收费站年度工作总结7篇

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,不如我们来制定一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编精心整理的收费站年度工作总结,欢迎阅读与收藏。

收费站年度工作总结1

1、收费工作为中间,续创佳绩

xx年共结束收费额1459万元,xx年结至12月5日共结束收费额15689290元,比客岁同期增加了26%,有望提早结束全年的收费任务。

2、加强班子构筑,严厉办理

xx年,面对保津处立异工程的新要求、新任务。我们珍视班子构筑,搞好联合。建立“站兴我荣,站衰我耻”的主人翁思维。坚定一切从大局动身,彼此明白,彼此救助,彼此赞成,在工作和糊口生涯中“讲联合、讲奉献、讲作为”,大兴联合进步之风。

在强化内部办理方面,以抓轨制落实为冲破口。将工作分为收费运营、后勤办理两大部分,明了分工,包管各部分工作高效快捷的展开。参照《保津高速公路办理轨制汇编》,联合站内实际环境,订定了“班长当真制”、“违规离岗制”、“内务办理轨制”、“进修轨制”、“安定办理制”等轨制,使站内职工时候处于监督之下,杜绝违纪现象产生。

3、抓好行风构筑,进步办事质量

行风构筑工作是建立行业新风,优化成长环境的一项紧张工作,收费站作为窗口单位,反应交通形象。针对付此,x收费站在办理处的精确带领下,始终站在江总布告“三个代 ……此处隐藏17057个字……服务考评情况,利用班组民主生活会总结优点,查找不足,联系实际总结提升并形成规范服务新思路,新举措。

再次就是在安全上:

安全责任重于泰山,班组在20xx年实现了安全零事故的目标,班组成员积极参加春运安全生产、百安赛、贯穿全年的安康杯、安全知识测试,安全知识培训等,大家安全防范意识明显增强,在当班过程中,加强入口源头管理,杜绝三超车辆上路,穿越道口遵循“一等、二看、三通过”原则,班后对不符合安全行为的现象及时点评,认真学习熟悉各类安全措施和应急预案,如遇恶劣天气,按要求及时到站,努力实现“安全第一、预防为主”的工作方针,确保全年安全生产无事故。

虽然在20xx年取得了一定的成绩,更应看到班组存在的不足,下面总结一下存在的不足部分与改进措施。

一、全组班员标准化服务水平参差不齐,主要体现在朱俊峰和虞欢身上,明年在两个人身上花大力气,争取与其他班员同步,从学习标准,动作要领,班组全过程跟踪,班后认真总结。

二、差错较多。从增强班组成员责任心抓起,认真核查证件,认真判断车型,用心工作,学习好的方法和举措,努力降低差错。

三、凝聚力不够。主要是班组长表率作用起的不够好,今后班组长要认真落实站部管理层的各项举措,配合好站部开展好各类工作,认真听取班员的各类意见和建议,共同进步成长,从身边的小事做起,用爱自己的心去爱别人,用责备他人的心来责备自己,用自己的真诚去感召人,感化人。

总之,20xx年工作即将结束,在这一年里,全体班员共同努力,积极完成各类工作与任务,但值得我们去努力,去改进的还有很多。但我们相信,在常州站年轻管理层的带领下,我们会踏踏实实的工作,创造和谐团队。在平凡工作中创出不平凡业绩。

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