国美试用期工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家收集的国美试用期工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
国美试用期工作总结1在国美为期19天的暑假实习转瞬即逝,由开始的迷惑到清晰,摸索到实践,陌生到熟悉,我的进步随着时间的逼近而在不断提高,我很庆幸自己能来到国美,我在这里成长了许多,学到了很多,受益匪浅。
我们的实习时间是从17日开始的,实习地点在果戈里大街国美黑天鹅店,我们共10人,分成两个小组,每组分别对3C领域进行三段式的销售,在大家的支持下,我很荣幸能成为组长,我自己也坚信能很好地完成上级布置得任务。我们小组现在已基本完成预期的计划,在接下来的日子里我们会达到更多高的目标。
回想这几天的实习生活,感触颇多。首先,我们要尽可能快速适应新的环境,以前在学校中的生活都比较安逸,懒散。现在处于工作状态要时时刻刻坚守岗位,对工作持以一个认真负责的态度。适应环境速度慢,则会影响自己的思绪,打破自己的计划,实践能力得不到提高。我采取的方法是多向前辈们提出自己的疑问,用小本子记下,时刻提醒自己。然后仔细观察工作的基本流程,大致掌握工作要领,不要擅自操作,要在前辈们的细心指导下认真完成自己的任务。我经常利用空余时间向指导我的前辈询问一些工作技巧 ……此处隐藏2641个字……的工作小结。
第一天实习,我们都是满怀希望和憧憬的到达国美电器,一天的实习下来,很多同学都在抱怨实习挺累的,而我也许因为之前干过一些累活,觉得这次实训还是特别轻松的;在这次试训中,我领悟到一些东西:
1、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜;
2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;
3、没有不对的客户,只有不够好的服务;
4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;
5、没有最好的产品,只有最合适的产品;
6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人;
7、成功不是因为快,而是因为有方法。
在短短五天里,为我觉得做推销员因该知道
1、生客卖礼貌;
2、熟客卖热情;
3、急客卖时间;
4、慢客卖耐心;
5、有钱卖尊贵;
6、没钱卖实惠;
7、时髦卖时尚;
8、专业卖专业;
9、豪客卖仗义;
10、小气卖利益。我们需要了解消费者心理:
1、你是谁?
2、你要跟我介绍什么?
3、你介绍的产品和服务对我有什么好处?
4、如何证明你介绍的是线、为什么我要现在跟你买?
在推销的过程中,我发现自己对产品的不了解造成我的导购效果不明显,甚至是零,在后期本人仔细了解商品的作用,构成,在几天里,我已经能够独立卖出国美电器。这次的实训,我体会颇多,最有要的就是学校外面会打乱学校里面的一切,我们要坚持,要好学我们就能成功!!!实训让我们提前了解社会,让我们知道营销的重要性,也让我们了解了知识的渊博性,这次实训让我懂了好多!