精选一周工作总结模板集锦八篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,为此要我们写一份总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家收集的一周工作总结8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一周工作总结 篇1一、一周主要大事:
1.9月3日到9月7日,七年级进行了为期一周的国防教育活动,我校与杭州市武警支队十四中队建立了友好共建单位关系。
2.9月5日下午,我校07学年第一学期开学典礼在学校大礼堂隆重举行。沈永海校长在会上作了新学期致辞,并向全体学生提出了新学期的新希望和新要求。
3.9月5日上午,区公安分局领导携同交警、治安、保安等相关职能部门的人员,来我校就学校周边环境问题进行了座谈。
4.9月6日上午,在区教育局赵丽萍副局长的陪同下,区委副书记徐宝金,常务副区长杨洪香,副区长楼建忠等领导一行六人到我校进行教师节慰问活动。
5.9月6日中午,德教处、教务处召开了全校班长会议,进行了工作指导,提出了本学期的工作目标和要求。
二、主要优点:
1.开学第一周,校园环境卫生打扫工作任务重,又由于前三天下雨,值周班同学工作困难大。但809班的同学在这一周工作中,充分展示了示范班集体良好的班级风采,不怕脏、 ……此处隐藏5947个字……虽然数量很渺小,但是却是一个很好的开端。
在经理的带领下,我还进行了“万圣节色鬼大闹欢乐谷”的推广事情,周日执行。执行情况很是乐观,一进入欢乐谷就被游客为观,询问“丁佩儿”是什么?和我们工作人员拍照留念。有的游客甚至一直跟随我们出欢乐谷,要求留下电话号码和联系方式,为了和我们能过联系,还特意用手机上网查询丁佩儿是什么!
我们还录制了一段视频,给丁佩儿营销实践埋下伏笔。内容:略
除上诉工作内容以外,我还将库存差异一一作以标明,库存基本已经清晰。还交代客服专员进行各种表格制作,已便以后工作顺利进行。
以上就是我上一周的工作情况,虽然有小小成就,但也是所有人共同付出得来的成果,这就体现了团队的强大。我还需继续努力,不断学习,提高自己,将知识、经验更好的服务给公司,为工资增添效益。
这一周,我将客户系统完善,将客户逐步录入系统,已提高回访客户的效率,并将其分类。
然后将继续协助推广人员进行推广工作,再培训客服专员,让他提高回访技巧和接电话技巧。
还将迅速完成经理交给的临时性任务,配合经理带动好整个团队。
希望这一周是满意的一周!
具体内容如下;
1、 客服系统完善,将客户资料录入系统,并进行分类。
2、 将“万圣节丁佩儿色鬼大闹欢乐谷”事件发于各大网络。
3、 进行客服人员简单培训,回访技巧,接听电话技巧。
4、 完成经理交给的临时性任务。
5、 客服系统操作,客服一系列工作。(咨询,解答,交易,发货,售后,回访)
6、 配合经理完成丁佩儿短片视频制作。发往优酷等等。
7、 主动性工作。